Preču atgriešana un garantija

• Uzņēmums Mežs un Vide, SIA tirgo latvijas klimatam piemērotus stādus. Lūdzu ņemt vērā ka tās ir introducētas sugas un stādamas aizsargātās vietās. Vajadzētu izvairīties no stādīšanas salnu kabatās, ziemeļu nogāzēs utml. Pirms stādu iegādes lūdzu iepazīstaties ar sadaļu NODERĪGI un noskatieties šo VIDEO
• Pirkumi kas tiek izdarīti koku aktīvās veģetācijas laikā tiek izsūtīti iestājoties koku miera (bezlapu) periodam.
• Iestājoties salam zem -5C sūtījumi var tikt izsūtīti pēc sala perioda
• Kļūdaina sūtījuma gadījumā uzņēmums nosūta trūkstošo preci vai atgriež naudu par sūtījumu. Preces nomaiņa var notikt koku miera (bezpalpu stadijā pie nesasalušas augsnes un pozitīvas gaisa temperatūras. 
• Uzņēmums garantē ka klientiem tiek nosūtīti veseli augi bez slimībām un kaitākļiem. 
• Klienti in informēti, ka saņemot preci viņi iegādājās dzīvas augus un viņiem jāuzņemās pilna atbildība par stādīšanu un apkopi. 
• Ja augs ir audzēšanas laikā miris, tad ir lūgums atsūtīt aprakstu ar fotofiksāciju kas ir darīts kopš iepakojuma attaisīšanas līdz konstatētam faktam. 
• jebkādu ņeskaidrību gadījumā sūtīt epastu ar jautājumu uz info (at) mezsunvide.lv